תנאי ביטול לספארי בסיני
במקרה של ביטול מצד הלקוח מכל סיבה שהיא יהיו תנאי הביטול כדלקמן:
- 31 יום או יותר לפני יום היציאה – החזר מלא.
- 15-30 יום לפני יום היציאה 25% מהעלות.
- 14 יום או פחות לפני יום היציאה 100% מהעלות.
- יום היציאה אינו נחשב במניין הימים.
חובה להגיע לספארי עם ביטוח נסיעות. אנו ממליצים ללקוחותינו לשקול רכישת הרחבה לביטוח הנסיעות אשר מאפשרת קבלת החזר מחברת הביטוח במקרה של ביטול, ע"פ תנאי הפוליסה.
במקרה ביטול בו חלים דמי ביטול כנ"ל תעשה "מעמקים" כל מאמץ למכור את המקום שהתפנה ללקוח אחר. אם אכן יימצא לקוח כזה, יקבל הלקוח המבטל החזר כספי למעט דמי ביטול בסך 500 ₪. אם לא יימצא לקוח שירכוש את המקום שהתפנה יהיו דמי הביטול כנ"ל.
להלן תנאי ביטול מיוחדים
במקרה של הזמנת ספארי לקבוצה (8 אנשים או יותר הנרשמים במסגרת קבוצה) יהיו תנאי הביטול כדלקמן:
- 61 יום לפני היציאה או יותר – החזר מלא
- 60-30 יום לפני יום היציאה – 25% מהעלות
- 29-15 יום לפני יום היציאה – 50% מהעלות
- 14 יום לפני יום היציאה או פחות – עלות מלאה
יום היציאה אינו נכלל במניין הימים.
הביטול מתייחס לכל אחד מהנרשמים בנפרד.
חובה להגיע לספארי עם ביטוח נסיעות. אנו ממליצים ללקוחותינו לשקול רכישת הרחבה לביטוח הנסיעות אשר מאפשרת קבלת החזר מחברת הביטוח במקרה של ביטול, ע"פ תנאי הפוליסה.
במקרה ביטול בו חלים דמי ביטול כנ"ל תעשה "מעמקים" כל מאמץ למכור את המקום שהתפנה ללקוח אחר. אם אכן יימצא לקוח כזה, יקבל הלקוח המבטל החזר כספי למעט דמי ביטול בסך 500 ₪. אם לא יימצא לקוח שירכוש את המקום שהתפנה יהיו דמי הביטול כנ"ל.
לא יינתן החזר כספי לביטול נסיעה עקב הידבקות בקורונה / הופעת תסמינים.
אנו ממליצים ללקוחותינו לשקול הרחבה לביטוח הנסיעות אשר מאפשרת קבלת החזר מחברת הביטוח במקרה של ביטול כתוצאה מהדבקות בקורונה, ע"פ תנאי הפוליסה.
במקרה של אירוע טרור הכולל נפגעים ברצועת החוף של דרום-מזרח סיני (מגבול ישראל ועד שארם-א-שיח') במהלך התקופה שבין ההרשמה לפעילות ועד ליציאה לפעילות, יוכל הלקוח לבטל את השתתפותו בפעילות ולקבל החזר מלא. למען הסר ספק, ביטול מצד הלקוח בשל כל אחד מן המצבים הבאים לא יחשב עילה לביטול על פי סעיף זה:
- אזהרות מסע
- אזהרות קיימות – גם אם פורסמו מחדש.
- אזהרות חדשות.
- אירוע טרור מכל סוג שהוא באזורים אחרים בסיני מלבד הנ"ל.
- שינויים במצב הביטחוני בכל מקום בעולם לרבות ישראל ומצרים
- נסיבות אישיות/אחרות הקשורות לכל הנ"ל.
ביטול שכזה יחשב לביטול על פי תנאי הביטול הרגילים המופיעים בראש עמוד זה.
במידה והלקוח בחר להפסיק את הפעילות או לבטלה לאחר שהפעילות כבר החלה בשל מחלה, פציעה, נסיבות אישיות או כל סיבה אחרת – יחשב הדבר לביטול על פי תנאי הביטול. לא ינתן ללקוח כל פיצוי/החזר כספי או אחר.
במקרה של סגירת גבול מצרים אשר לא תאפשר יציאה לפעילות יקבל הלקוח החזר מלא. לא ינתן על כך כל פיצוי כספי נוסף או אחר.
